商品の出荷完了後に、当店からお送りするメールにお荷物の追跡番号を記載してあります。
~以下のページより、現在お荷物がどこにあるかを調べることができます。
(別ウインドウが開きます)
●ゆうパック(宅配便)⇒
日本郵政HPへ
●ゆうパケット(追跡可能メール便)⇒
日本郵政HPへ
●ヤマト運輸(宅配便)⇒
ヤマト運輸HPへ
●EMS(国際郵便)⇒
EMS HPへ
ご不明な点などございましたら、お気軽に cocoleca@baby-oiwai.com までお問い合わせください。
<重要>
以下のようなお荷物は、「届け先不明」で当店へ返送されてくることがあります。
その際は再配達にかかる実費を頂戴しておりますので、ご理解とご協力をお願いします。
・ご結婚などで姓が変わり、表札とお荷物に記載されているお名前が違う場合
・ご出産やご旅行等で長期ご不在だった場合。
・お引っ越し等でご住所が変わった場合
※郵便局にご住所の変更届けを出されている場合でも、
宅配業者とは情報の共有を行っていないためお届けができません。
ご希望のお届け日がございましたら、ご注文画面にてご指定ください。
お届け先の地域により、ご希望にお応えできない場合もございます。
必ず、ご注文後にお送りするご注文確認メールをご確認ください。
お急ぎの場合は、当店まで事前にお電話ください。
TEL:0995-45-8868(受付時間:平日9:00~17:00)